Обґрунтування. Директ маркетинг має на увазі письмове звертання до клієнтів, що заміняє або доповнює особисту бесіду з ними. Особиста бесіда із клієнтами в багатьох галузях у наш час коштує дуже дорого. Із цієї причини ДМ і здобуває все більше значення.

Директ маркетинг, і насамперед поштові відправлення, не заміняє використовувану вами класичну рекламу. У класичній рекламі ви можете змістити акценти, підвищити ступінь узнаваемости фірми або товару, поліпшити імідж рекламованого товару і т.д. Застосовуючи директ маркетинг, ви прагнете насамперед одержати виставу про кількість відгуків клієнтів, прагнете вплинути на поведінку цільової групи, змінивши його. Ця найближча мета більше схожа із завданнями вашої служби збуту, чому із призначенням класичної реклами, навіть у тому випадку, коли не ідеться про одержання негайного замовлення.

бороздка