Обґрунтування. Ваші конкуренти часто відправляють свої послання по «холодних» адресах (ЦГ) і при цьому охоплюють і ваших кращих клієнтів. У цей момент виявляється, наскільки ваші ділові відносини із клієнтами міцні й можуть протистояти цій атаці.

Не забувайте про закон Парето: 20% ваших адресатів дозволяють вам добитися 80% обороту. Ці 20% є вашими найкращими клієнтами. Догляд від вас навіть невеликої кількості постійних клієнтів означає різке скорочення обороту.

tuberculum carabelli