Стратегія повинна бути в центрі всього, що ви робите. Я вже говорив про цільове планування й визначенні місця, у яке прагнете потрапити. Але потім вам потрібно розвязати, яким маршрутом туди добратися, і яким, так сказати, “транспортом”.

Стратегія – ваша дорожня карта. Стратегія – це ваш план дій по виконанню того, що, як ви розвязали, повинне бути виконане. Під транспортом слід розуміти тактичні приймання, використовувані після того, як стратегія обрана. Наприклад, коли фірма Netscape випустила пошукову систему Navigator, Microsoft поставив перед собою ціль нейтралізувати конкурента. (Я небагато консультував Microsoft, але в кампанії Navigator не брав участь. Тому говорю про все, що бачив, як людей стороння, але зацікавлений.) Стратегія, обрана для досягнення цієї мети Microsoft, полягала в тому, щоб вигнати Navigator з ринку як програму застарілу, а в якості тактичного приймання компанія розвязала “здати” свій власний Internet Explorer.

напряжение