РОЗЯСНІТЬ ПРОЦЕС ПРИЙНЯТТЯ РОЗВЯЗКІВ

РОЗЯСНІТЬ ПРОЦЕС ПРИЙНЯТТЯ РОЗВЯЗКІВ

Кожний мій підлеглий в Coke мав усю повноту влади над дорученим йому справою. У нас була чітка система, що розясняє, хто за що відповідає й хто повинен ухвалювати рішення. Разом з моїм другом Біллом Богсом ми розробили схему пяти рівнів прийняття розвязків. Рівень 1 – це мій особистий розвязок без вашого внеску, рівень 2 – мій розвязок з вашою участю, рівень 3 – наш загальний розвязок, рівень 4 – ваш розвязок з моєю участю, рівень 5 – ваш одноособовий розвязок.
Рівень перший становлять питання політики компанії, не підмети обговоренню. У компанії є централізовані зобовязання перед акціонерами, і тому вона повинна мати централізовану стратегію забезпечення своїх головних інтересів. Якщо ви відповідаєте за торговельну марку, або компанію, або бухгалтерію, є деякі речі, розвязки по яких ухвалюєте тільки ви самі в чинність обовязків, покладених на вас акціонерами або радою директорів компанії. Ці розвязки повинні чітко доводити до всіх, кого вони стосуються. І немає нічого поганого, якщо ви скажете комусь: «Цей розвязок 1-го рівня. Ми обговорювати його не можемо, і тому не коштувати витрачати час на спроби змінити його».