Як було показано в главі 1, більша частина процесу планування укладається у формулюванні питань про ваших клієнтів, ваших постачальників, ваших конкурентів і т.д. Як тільки ви складете список ваших питань, вам потрібно розділити їх на дві категорії:.

1) питання, на які ви можете знайти відповіді самостійно;.

2) питання, відповіді на які вам доведеться шукати, розмовляючи з людьми.

Перші відомі як кабінетні дослідження. Цим способом ви можете знайти відповіді на багато питань галузі, що стосуються вашої, вашого типу продукту, ваших потенційних постачальників і характеристик ваших клієнтів. Існує велика кількість опублікованих даних про тенденції в галузі, особистісних характеристиках типових споживачів певних товарів цінах, що течуть, вартості реклами, читацької аудиторії журналів, постачальниках, потенційних ринках збуту й т.п. Проте, перед тем як відправитися на тиждень у бібліотеку, спочатку ще раз подумайте.

випросал