1. Уникайте очевидного сленгу, але, з іншого боку, використовуйте невимушений, дружелюбний стиль.

2. Уникайте жаргону. Те, що є жаргоном для однієї людини, для іншого - щоденна мова, тому помніть, що оцінювати, що є жаргон, а що ні, треба з погляду покупця.

3. Звертайтеся до читача в другій особі; коли ви звертаєтеся до нього на "ви", він почуває себе більш залученим.

4. Використовуйте короткі слова, пропозиції й абзаци.

5. Використовуйте дієслова в дійсному, а не в страдательном заставі. Інакше кажучи, замість того, щоб сказати: "Якщо ви захочете проконсультуватися в нас", говорите: "Якщо ви прагнете, щоб ми вас проконсультували". Не говорите: "Ґрати "Arabesque" можуть бути встановлені менш чому за пять хвилин", краще скажіть: "Ви можете встановити ґрат "Arabesque"...".

кривая челюсть