ІНТЕРАКТИВНИЙ, АБО ПРЯМИЙ МАРКЕТИНГ

ІНТЕРАКТИВНИЙ, АБО ПРЯМИЙ МАРКЕТИНГ

Ми бачили, що прямі продажу без посередників - звичайна практика на промислових ринках, де потенційні клієнти, як правило, нечисленні й у кожному разі легко виявляються, а товари складні, часто поставляються по спеціальному замовленню й мають високу вартість. Дивно, що в останні роки цей метод збуту знаходить місце там, де його найменше випливало очікувати: на ринку споживчих товарів і послуг. Це пояснюється насамперед розвитком нових коштів комунікації типу телемаркетингу, радіо й телебачення зі зворотним звязком, електронних коштів прийняття замовлень.