План по звязках із громадськістю починається з формулювання мети організації. План виходить зі специфічної ролі, що задається йому у формі місії паблик рилейшенз. Він охоплює пошук яких- або фактів, як це описано в главі 10. Звичайно процес вивчення включає наступні аспекти ситуаційного аналізу.

1. Вивчення історії питання. Без історії немає організації, немає проблем, немає можливостей. Першим кроком є вивчення історії. Хто створив нову організацію? З якою метою? чи Підійшов час ювілею, або створення музею організації, або написання біографії творця? чи Можуть допомогти звязку із громадськістю? Інформація про минуле також необхідна, якщо діюче підприємство залучає PR для розвязку невідкладної проблеми. Яке походження питання? Чому виникла необхідність у залученні PR тем або іншим способом? Проблеми паблик рилейшенз теж мають свою історію.

кристаллическая решетка воды