Що прагне споживач?

Що прагне споживач?

У цей час ключовим питанням бізнесу на ринку b2c, ринку, орієнтованому на кінцевого споживача, є не питання, що нове можна придумати, і не питання, як продати, а питання, що зробити, щоб це було затребуваним. чи Буде затребуваний пропонований товар? Відповідь на це питання є ключовим для подальшого розвитку бізнесу. Підприємці ж дотепер просто намагаються придумати щось нове, а потім якось це нове продати, не думаючи про те, чи потрібне це кому-небудь….
Як уже було сказано багато раз, споживач завжди купував не продукти, але вирішення своїх проблем, не свердла, але отвору в стінах, не мило, але чистоту, не одяг, але стиль і красу. На більш ранніх етапах розвитку ринку споживач за рахунок того, що пропозиція не була надмірною, сам формулював свої стереотипи, які ґрунтувалися на розумінні їм своїх проблем, які він міг розвязати через споживання. Але ріст пропозиції привів до того, що споживач тепер змушений не просто сформулювати свої вигоди від споживання, але робити це точно й конкретно. Тобто, наприклад, не просто одягтися красиво, але одягтися настільки красиво, щоб стати сексуально привабливим субєктом, не просто смачно поїсти, але поїсти смачно й корисно. Не просто придбати будь-який автомобіль для комфортного пересування, але строго певний комфортний автомобіль, по якому можна судити про особистість власника.