Наступною формою вербального спілкування є діалог. Діалоговою формою ми користуємося постійно. До речі, жодна «заочна» Pr-Акція не принесе такого успіху, як правильно проведений бліц, удалі переговори, конференція або презентація.

Отже, діалогічні види можна підрозділити на наступні.

♦ Ділова розмова — нетривалий контакт, головним чином на одну певну тему.

♦ Ділова бесіда — довгочасний обмін знаннями й відомостями, точкою зору, що часто супроводжується прийняттям якогось розвязку.

♦ Переговори — обговорення з метою висновку контракту або договору.

кристалізація металів