Почнемо з того, що Інтернет — новітнє знаряддя комунікації й одержання інформації споживачами. А ще, Інтернет є унікальним способом надання інформації, суттєво рознящимся від традиційних ЗМІ високим рівнем гнучкості й масштабністю. Це величезна аудиторія, колосальний ринок, що не має тимчасових і просторових обмежень. А тому він эпохально модифікував можливості виробників у просуванні товару. Використання Інтернету в якості одного з елементів системи PR може вплинути на імідж фірми й на поінформованість споживача про товари й послуги. В Інтернеті можна публікувати прес-релізи, новини компанії, котирування й іншу інформацію. WWW може бути ефективно використана в кризових ситуаціях, коли фірма потребує невідкладної реакції на ринкову обстановку, при цьому перевагою мережі є можливість відновлення інформації в реальному часі, просування торговельної марки компанії й, як наслідок, стимулювання збуту. Безумовно, PR в Інтернеті послужить головної мети — формуванню позитивного іміджу фірми.

пародонтальные индексы