Обґрунтування. В одержувача зложилася певна вистава про зовнішній вигляд листа. У першу чергу певний стереотип виробляється по сприйняттю шапки рекламного листа, оскільки цей елемент носить ілюстративний характер. Будь-яке послання, що відповідає цій стандартній виставі, відразу сприймається як лист і навпаки.

Персоніфіковані рекламні послання повинні максимально відповідати шаблоновому уявленню про лист. Листа, написані від імені фірм, є персоніфікованими. Із цієї причини вам слід у шапці листа помістити фірмовий знак, якщо ступінь узнаваемости фірми досить висока. Особливо це важливо в посланнях, адресованих іншим фірмам.

текстура цемента