Обґрунтування. В основі письмового діалогу лежать невисловлені питання одержувача. Якщо читаючий ваше рекламне послання не одержує відповідь на свої питання, діалог припиняється. Точно так само, як і в ситуації, коли продавець пропускає повз вуха принципово важливі питання клієнта.

Виходите з того, що в кожному посланні ви повинні відповісти на 20-100 невисловлених питань одержувача. Деякі питання в нього ( як у потенційного покупця) виникають винятково у звязку з одержанням листа: «Хто мені пише?», «Чому вони звертаються саме до мене?», «Чому вони мені пишуть саме тепер?», «Що особливого в цій пропозиції?», « чи Потрібне мені те, що пропонується в листі?», « чи Коштує мені читати лист далі?», «Хто підписав лист?» т.буд.

лицо анфас