Іншим природнім полем емпіричного впливу є впакування. Сьогодні споживач, як ніколи, уважний до неї, і його вимоги й очікування відносно впакування безпрецедентно високі. У своїй статті, опублікованої в журналі «Fortune», Стать Лукас відзначає, що «упакування найрізноманітніших товарів, від ізюму в шоколаді до туалетного паперу, зовсім очевидно, сама по собі волає до уваги з боку споживача, так що створюється враження, нібито людей більше цікавить упакування, а то, що в ній ховається».

Побрати наприклад тару для напоїв. Звичайно ж, формула прохолодного напою як і раніше має значення, і виробники постійно пропонують усі нові рецепти, формують нові технологічні тенденції (останнє повальне захоплення - «фруктовий компонент»). У цьому звязку цікаве висловлення Кена Міллера, віце-президента IDI, консалтингового агентства по інноваціях у сфері пакувальних матеріалів, що виконав дизайн нової пляшки для «Whipper Snapple» ( про підключення «Snapple» до категорії «фруктовий компонент» див. главу 7): «Що ж зробило цей і подібні його дійсно високоякісні напої настільки популярними? Упакування... Саме усвідомлення цього факту обумовило настільки високий рівень інвестування в упакування з боку основних агентів сучасного ринку».

дизайн стоматологических кабинетов