Маркетинг почуттів являє собою стратегію й практику формування емоційної прихильності до компанії й бренду через провідників переживань. Успішність маркетингових заходів цього типу припускає чітке розуміння механізму стимуляції емоцій у процесі придбання споживчих переживань. Розглянемо два конкретні приклади.

Чудовий приклад маркетингу почуттів на етапі споживання дає мережа кафе-морозив «Haagen-Dazs», що діє як у Європі, так і в Азії. Дизайн кафе виконаний так, що в них панує атмосфера романтики, а відвідувачі можуть одержувати почуттєве задоволення й від самого морозива, і від романтичних переживань. За рахунок умілого маркетингу «Haagen-Dazs» зуміла звязати свій образ із виставами про радість піднесених відносин між закоханими.

строение верхней челюсти человека