СЕГМЕНТУВАННЯ РИНКУ

СЕГМЕНТУВАННЯ РИНКУ

Як уже згадувалося в главі 4, сегментування ринку — це стратегічний процес обєднання підгруп у межах ринку в цілому для того, щоб: (1) визначити цільові сегменти ринку; (2) виявити потреби цих цільових ринків; (3) розробити товари, які задовольнять ці потреби й (4) визначити спеціальні заходи просування товару згідне характеру цих цільових ринків. У звязку із цим на директора по збуту лягає одна з головних обовязків, а саме — визначити, які сегменти в рамках усього ринку можуть принести найбільший прибуток з урахуванням мет і можливостей компанії. Інше найважливіше завдання — знайти ефективні засоби звязку з кожним із сегментів. Розуміння поведінки споживача допоможе розвязати обидві ці завдання.