Маркетинг по телефону (телемаркетинг)

Маркетинг по телефону (телемаркетинг)

Продажу по телефону розглядаються в наступній главі, але прямій маркетинг по телефону може бути використаний для набагато більшого, ніж просто продажу. Це дуже успішний спосіб досягнення більш близького контакту з вашими покупцями, чому той, якого ви коли-або досягали, і, крім того, він звичайно більш рентабельний. Нижче перераховані основні цілі прямого маркетингу по телефону.
1. Сприяння візитам з метою продажів: чому відвідувати покупця чотири рази в рік, приміром, чому б не нанести візит два рази й не подзвонити у дві інших випадках? У цьому випадку економія буде величезна, ви заощаджуєте також і час тих, кому наносите візит, крім того, вони завжди можуть попросити вас про зустріч, якщо в них виникне таке бажання.