|
Для початку
|
|
! Думайте
|
|
! Робіть самі
|
|
Планування
|
|
Етап 1. Формування ідеї
|
|
Етап 2. Твереза оцінка
|
|
Етап 3. Формулювання питань
|
|
Етап 4. Збір даних
|
|
Етап 5. "Мозкова атака"
|
|
Етап 6. Swot-Аналіз
|
|
Етап 7. План маркетингу
|
|
ПАМЯТКА ДО ПЛАНУ МАРКЕТИНГУ
|
|
Дослідження
|
|
Постійно запитуйте, чого прагнуть ваші клієнти
|
|
Звернення до агентства по маркетингових дослідженнях
|
|
Кабінетні дослідження
|
|
|
|
Вивчення ваших клієнтів
|
|
З ким вам слід розмовляти?
|
|
Якого типу питання вам слід задавати?
|
|
Не вважайте деякі питання непотрібними
|
|
СКЛАДАННЯ ПИТАНЬ ДЛЯ ОПИТУВАНЬ І ІНТЕРВЮ
|
|
РОЗРОБКА НАЙБІЛЬШ ЕФЕКТИВНОЇ АНКЕТИ
|
|
Вивчення ваших конкурентів
|
|
Інтерпретація відповідей
|
|
Ціноутворення
|
|
Ціна й ринок
|
|
Установлення ціни
|
|
Зміна ціни
|
|
5 ПРАВИЛ ЦІНОУТВОРЕННЯ
|
|
Імідж компанії
|
|
Вибір логотипа
|
|
СХОВАНІ ПОВІДОМЛЕННЯ, ЩО ПОСИЛАЮТЬ КВІТАМИ
|
|
|
|
Фірмові бланки
|
|
Складання власних матеріалів
|
|
ПРАВИЛА ВИКЛАДУ ДУМОК В ЛИСТІ
|
|
Вибір логотипа
|
|
СХОВАНІ ПОВІДОМЛЕННЯ, ЩО ПОСИЛАЮТЬ КВІТАМИ
|
|
ПЕЧАТКА МАТЕРІАЛІВ ВІД ПОЧАТКУ ДО КІНЦЯ
|
|
ПАМЯТКА ПО СПЕЦИФІКАЦІЇ
|
|
ДІЇ ПО ЗНИЖЕННЮ ВИДАТКІВ, ЯКИХ СЛІД УНИКАТИ
|
|
Робота із друкованими ЗМІ
|
|
Робота з радіо
|
|
Робота з телебаченням
|
|
Уміння діяти в кризовій ситуації
|
|
КАВЕРЗНІ ПИТАННЯ НА ІНТЕРВЮ
|
|
Реклама
|
|
Чому нам необхідна реклама?
|
|
чи БУДЕ ПРАЦЮВАТИ ВАША РЕКЛАМА?
|
|
|
|
Прямий маркетинг
|
|
Пряме поштове розсилання
|
|
Складання списку адресатів для розсилання
|
|
Переконання потенційних покупців прочитати ваше послання
|
|
Обробка результатів
|
|
Замовлення товарів поштою
|
|
Каталог
|
|
Маркетинг по телефону (телемаркетинг)
|
|
Продаж
|
|
Основи продажу
|
|
ПАМЯТКА ПРИ ОСОБИСТОМУ ПРОДАЖІ
|
|
Турбота про покупця
|
|
ПРАВИЛА ТУРБОТИ ПРО ПОКУПЦЯ
|
|
Інші підходи до продажу
|
|
Поширення власними можливостями
|
|
Агенти, дистрибютори й роздрібні продавці
|
|
|
|
Нові покупці для ваших товарів
|
|
Нові товари для ваших покупців
|