Ситуація з компанією Coca-Cola ілюструє один із ключових моментів маркетингу знизу нагору. У побудові стратегії з тактики ви повинні бути готові до внесення змін у продукт і компанію. Ви не можете змусити ринок змінитися.

Маркетингова тактика - ментальний аспект. Вона повинна працювати у свідомості. Єдина непорушна ідея, яка таїться у свідомості й стосується Coca-Cola, це "сьогодення". Coke повинна відмовитися від New Coke, оскільки вона підриває сильну тактичну ідею.

Однак на шляху часто встає эго. Відмова від New Coke покаже бізнес комьюнити, що компанія зробила помилку. І хлопці в Атлантові знають, що їх загальновизнаний ворог Pepsi-Cola буде першим, хто вкаже на це. І це буде не у формі листа або телефонного дзвінка. Це, швидше за все, буде у формі рекламних оголошень у всю сторінку в загальнонаціональних газетах.

вальсакор инструкция