Коли я закінчував роботу над цією книгою, навігаційна компютерна програма «Netscape» була загальнодоступна вже протягом напівроку. Вона мала безпрецедентний лістинг: компанія з товарообігом менш $80 млн, основна діяльність якої в перший квартал 1996 р. полягала в поширенні безкоштовного програмного забезпечення, заробила $4 млрд. Винахідливі й «розривні» ініціативи «Netscape» — лише один з багатьох показників радикальних наслідків нової технології для бізнесу в цілому. Свою стратегію була змушено скорегувати навіть

частичный съемный протез