Якщо Джо Шилдзу потрібна нова сорочка, то на його розвязок про покупку, як ми тепер знаємо, будуть впливати численні внутрішні й зовнішні фактори. Щоб краще зрозуміти процес ухвалення рішення, повернемося до схеми на мал. 5-3 на початку справжньої глави.

Виготовлювач сорочок може розмістити рекламу, або місцевий магазин роздрібної торгівлі може дати обяву про розпродаж сорочок. Можливо, що друг Джо тільки що купив собі нову сорочку, або мати Джо виразила своє невдоволення по

улыбка стоматология