Першу групу показників можна прогнозувати, планувати й чітко вимірювати методами моніторингу, контент-аналізу, рейтингів пабліситі. Друга група показників не піддається плануванню й прогнозуванню, тому що мотивація до здійснення дій і глибинні зміни ціннісних орієнтації — результат великої сукупності факторів, де PR фігурує у вигляді однієї складової й не завжди домінуючої частини. У звязку із цим такі показники (гарантії продажів або обрання) не можуть фіксуватися в договоpax, а якщо таке відбувається, то це вважати некоректним. Це закріплене в ряді міжнародних кодексів професійної поведінки Pr-Фахівців.

разорванная цепь