Збільшення податкових ставок зробить ваш бізнес збитковим; зявиться сильний конкурент, з яким вам не впоратися; програє вибори підтримуючий вас губернатор; упаде попит на вашу продукцію через затримки зарплати... А скільки більш «дрібних» складностей: на вас можуть завести кримінальна справа, ваш бухгалтер виявиться шахраєм, звільниться заступник, який «віз» на собі половину всієї роботи. Не говорячи вже про зовсім непередбачені обставини, коли алкаш- сторож спалить вашу оптову базу або через прорив каналізаційних труб постраждає ваш торговий центр...
Але все це — дрібязки в порівнянні з тим, що можуть зробити з вашою організацією знамениті «нові технології», починаючи від серії грязнейших замовлених статей у всіх ЗМІ й закінчуючи складними методиками керування слухами й лобіювання. Адже недарма в горезвісних «чорних піарників» існує приказка: « У вас усі добре тільки тому, що на вас ще не було замовника»...
Не секрет, що фахівці в області «паблик рилейшнз» воліють працювати із благополучними компаніями — у тих є й гроші, і можливості. Дійсно, набагато простіше висвітлювати діяльність фірми, що має необмежений рекламний і спонсорський бюджет, чим витягати із бруду того, кого туди активно «закопують». Але що тоді робити підприємцеві на грані руйнування, чиновникові з підірваною репутацією, політику, що програв вибори?.
Книга, яку ви тримаєте в руках, написана для чітко певного кола осіб — керівників організацій усіх форм власності, підприємців, політиків і суспільних діячів. Адресована вона й фахівцям, що працюють в області звязків із громадськістю й суміжних сферах. Це не складна загальнотеоретична робота й навіть не навчальний посібник, а чисто практичне керівництво, яке ставить своєю метою допомогти вам розібратися в описуваних технологіях і використовувати їх.
Ви зможете зясувати, як за допомогою коштів PR і ефективної системи консалтингу уникнути багатьох проблем, запобігти різним видам криз, а також гідно вивести організацію з будь-якої кризи незалежно від його причин і форм прояву.
« Доки грім не вдарить, мужик не перехреститься».
На жаль, наявність в організації служби PR- скоріше виключення, чому правило, особливо в регіонах. Такий підрозділ створюється або в якості данини моді, або від надмірно сприятливого положення фірми, та й то не завжди.
Позиція більшості керівників ясна: якщо фірма процвітає, навіщо їй новий підрозділ — начебто б і без нього прекрасно справляються? Якщо ж організація тільки починає розбудовуватися, у неї тим більше немає зайвих коштів на утримання додаткових штатних одиниць.
Національна російська безтурботність уже стала приказкою. Завжди є надія, що проблеми обійдуть стороною, а якщо немає — те зявиться який-небудь «добрий фей», якому можна заплатити, і він разом розвяже їх усе.
Як правило, до консультантів звертаються тільки в самому крайньому випадку, коли вже «припекло», причому до цього використовують масу інших коштів, ще більш ускладнюючи своє положення. Звичайно, якщо керівникові повезе і йому попадеться дійсно розумний фахівець, той зможе допомогти. Але нерідко замовник.
сприймає залучення «піарника» у якості « швидкої допомоги» — небагато полегчало, і добре; тепер можна продовжувати працювати як і раніше.
Насправді постійно діюча служба PR потрібна практично всім, чому б ви не займалися. Питання в іншому — який вона повинна бути, з кого полягати й чому займатися? Швидше за все, по прочитанню книги ви самі відповісте на це питання.