♦ Створіть на фірмі структуру зворотному звязка. Кожний співробітник повинен мати можливість виразити свою особливу думку або внести пропозиція. Звичайно глава підприємства встановлює годинник приймання, це досить ефективний метод зворотному звязка.

♦ Довіряйте своїм співробітникам! Залучайте їх, якщо це можливо, до вирішення проблем, запитуючи їх думки й вникаючи в їхні ідеї.

♦ Оцінюйте співробітників обєктивно, по заслугах — заохочуйте.

♦ Демонструйте поважне відношення до всякого співробітника вашої фірми.

светлая текстура