ДИВИТЕСЯ Й НАЗАД, І ВПЕРЕД
ДИВИТЕСЯ Й НАЗАД, І ВПЕРЕД
Ще маркетологам слід розбудовувати у своїй роботі те, що я називаю “дослідженням наперед”. Під цим терміном я розумію вивчення гіпотез. Це означає, що, бажаючи визначити найбільш імовірний розвиток подій у майбутньому, ви повинні вивчати майбутнє (а не минуле). Здавна прийнято пророкувати майбутнє, копаючись у минулому. Але це, я вважаю, майже нічим не відрізняється від гадання на кавовій гущавині. Ви дивитеся на те, що відбулося вчора, ураховуєте різні демографічні й ринкові тенденції й екстраполюєте все це на завтрашній день, припускаючи, що історія буде повторюватися.