ВЛИВАЙТЕ СВІЖУ КРОВ

ВЛИВАЙТЕ СВІЖУ КРОВ

Коли ви комплектуєте свій відділ, запрошуючи розумних людей ззовні компанії, ви повинні проявляти особливий такт і уважність у спілкуванні з людьми, які вже є співробітниками компанії. Це як виводячи на ринок новий продукт, ви повинні продовжувати маркетировать колишню продукцію. Я згадую про цей тому, що навички спілкування дуже важливі, а вивчитися їм дуже важко.
Незабаром після мого повернення в Coca-Cola у серпні 1993 р. я переконав президента компанії Дуга Айвстера й голови ради директорів Роберто Гойзуэту погодитися прийняти на роботу ще 50 людей, тому що нам не вистачало кадрів для виконання всього задуманого. Але я недовго радів цьому істотному зміцненню мускулатури маркетингу, тому що раптово зіштовхнувся з бунтом з боку людей, які, як мені видалося, повинні були б радіти разом із мною. Збунтувалися ті, хто вже працював у відділі, – хоч це розширення було явно на їхню користь, адже бюджет відділу різко збільшувався, – і «мисливці за головами», які повинні були одержати гарні гроші за допомогу в рекрутуванні нових співробітників.