Стереотипи споживачів — це, як правило, упередження. Загальноприйняті упередження. Вони можуть ухвалювати форму таких виражень, які через крайню вживаність втрачають змісту: «чому простіше, тем краще», «побачити — значить повірити» або «добре там, де нас ні». Стереотипи можуть стосуватися товарної категорії. Наприклад, поширені наступні думки: недорогі меблі автоматично припускає низьку якість або страхові компанії тільки тем і займаються, що шукають способи уникнути відшкодування збитку. Стереотипи можуть бути ще більш глибокими, коли споживання якогось продукту нерозривно повязане із самооцінкою людини, що купує даний продукт. Коли люди купують парфуми, модний одяг або вибирають вино, їм важко абстрагуватися від власних пристрастей. Скільки людей — стільки упереджених думок і стільки стереотипів. Звички й думки нескінченно множать стереотипи.

32 зуба