Клієнтська база даних
Клієнтська база даних
Використання технологій прямої реклами вимагає наявності баз даних з інформацією про клієнтів. За допомогою такої інформації продавець може конструювати комунікації з урахуванням індивідуальних особливостей перспективних клієнтів, як часток осіб, так і компаній. База даних формується протягом значного часу або здобувається в спеціалізованих фірм, що поставляють різні профільні бази. Маркетинг баз даних - це процес створення, підтримки й використання баз даних клієнтів з метою контактування з останніми й ведення бізнесу.